Przejdź do treści

Internauci poddani badaniu firmy Gemius deklarują, że do częstszego kupowania w Internecie zachęca ich głównie: niski koszt dostawy oraz korzystniejsza cena samego towaru niż w sklepie stacjonarnym oraz zniżki oferowane online. Internauci czas przy komputerze spędzają głównie na portalach społecznościowych oraz e-mailach. Obecnie do głównych modeli e-handlu zalicza się: aukcje internetowe,. Wszystko wskazuje na to, że rynek sklepów internetowych w Polsce będzie się stale i systematycznie rozwijał, z roku na rok zdobywając nowych zwolenników.

Warto dodać, że umowy cywilno-prawne zawierane on-line w Polsce unormowane są przepisami Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Ochronie Niektórych Praw Konsumentów. Handel elektroniczny pomiędzy firmą a konsumentem B2C :  Business to Customer.

Handel elektroniczny pomiędzy konsumentami C2C: Customer to Customer. Handel elektroniczny pomiędzy konsumentem a firmą C2B: Customer to Business. Możemy również dokonać typologii wyróżniającej handel elektroniczny bezpośredni, pośredni i hybrydowy: handel elektroniczny bezpośredni - cała transakcja ma miejsce w tym przypadku tylko i wyłącznie w sieci handel elektroniczny pośredni - złożenie zamówienia i dokonanie płatności odbywa się przy pomocy sieciale dostawa określonego przedmiotu czy też usługi ma miejsce tradycyjną metodą handel elektroniczny hybrydowy - gdzie stosuje się różnego rodzaju formy przejściowe.

Znaczenie systemu handlu online Bonusy handlowe systemu gamestop

Jakie pojęcia związane z e-commerce warto poznać Istnieje wiele pojęć, które wiążą się z tematyką e-commerce.

Ciężko byłoby wyczerpująco omówić wszystkie kwestie z tym związane, nie mniej jednak możliwe jest podjęcie próby wymienienia i wyjaśnienia przynajmniej tych pojęć, które wydają się szczególnie istotne i nawiązujące do tematyki handlu elektronicznego.

Handel elektroniczny

Rzeczywistość rozszerzona AR: Augmented Reality - jest to swoisty system, który stanowi łączność pomiędzy światem realnym, a generowanym komputerowo. Nierzadko ma tutaj zastosowanie widok z kamery na który nakładana jest generowana w czasie rzeczywistym grafika 3D. Rzeczywistość rozszerzona znajduje zastosowanie w wielu gałęziach biznesu i nauki - w medycynie, lotnictwie, marketingu, czy też różnego rodzaju szkoleniach. Faceted search - jest to schemat tworzenia katalogu portalu internetowego.

Internet E-commerce - handel elektroniczny jako podstawa nowoczesnej gospodarki Wielu zastanawia się co to jest e-commerce i dlaczego to hasło tak często ostatnio pada w Internecie i różnych mediach. Ba, nawet popularne Targi Ehandlu poświęcone e-commerce zaczęły być w ostatnich latach organizowane dwa razy w roku, a nie jak wcześniej tylko raz.

Hierarchiczna struktura danych zastąpiona zostaje klasyfikacją wykorzystującą metadane, przeznaczone do opisania obiektów mających takie same lub podobne zestawy cech.

Targetowanie behawioralne - odnosi się do podziału grupy odbiorców reklamy w nawiązaniu do ich zachowania. B2B - Business to Business - dotyczy handlu pomiędzy przedsiębiorstwami. Elektroniczne usługi B2B dotyczą procesów mających związek z firmą i jej partnerami. Działania typu B2B są coraz bardziej upowszechniane i coraz częściej wykorzystywane w praktyce. Coraz mocniej wspierają je także e-usługi, które pozwalają na bezpośrednie przekazywanie informacji. Wyspecjalizowane usługi elektroniczne, które wymagają od osoby korzystającej z nich dostępu do określonego oprogramowania, mogą być dostarczone jako: usługi cyfrowe aplikacje udostępniane w drodze wynajmu konkretnych usług umożliwiających korzystanie z nich w trybie ASP aplikacje działające w środowisku informatycznym firmy tutaj aplikacja zostaje zainstalowana dzięki zakupionej licencji.

B2C - Business to Customer - usługi elektroniczne w tym obszarze dotyczą wykorzystania nowoczesnych technologii komunikacyjnych oraz informacyjnych w kwestii wykonywania usług pomiędzy przedsiębiorstwem a konsumentami. Obejmują transakcje dokonywane drogą elektroniczną między firmą a klientem.

Do tego typu usług nawiązują sklepy internetowe. C2C - Customer to Customer - termin ten dotyczy różnego rodzaju handlu elektronicznego pomiędzy określonymi konsumentami.

\

Poniższy rysunek przedstawia charakterystykę klienta zawierającego transakcje na polskim rynku e-commerce według raportu przygotowanego w roku przez Bisnode. Z raportu wynika, że najczęściej osobą dokonującą zakupy online jest kobieta, z średnim wykształceniem, zamieszkująca w mieście średniej wielkości.

E-Commerce - Co to jest? Czym jest e-handel? - eCommerceo

W najmniejszym stopniu z zakupów internetowych korzystają natomiast mężczyźni, powyżej 50 roku życia, mający wykształcenie niższe oraz mieszkający na wsi. Charakterystyka klienta na rynku e-commerce w Polsce Według Bisnode najczęściej kupowanym asortymentem w Internecie jest odzież oraz książki i płyty.

Ponadto klienci wybierają zwykle usługi firm kurierskich jako formę dostawy.

Znaczenie systemu handlu online Podwojne zespoly Bollinger.

Jak wspomniano w poprzedniej części pracy na rynku funkcjonuje około 20 tys. Dane te zostały przedstawione na poniższych rysunkach.

  • Tikka T3 Ctr Share Transakcje
  • E-commerce - handel elektroniczny jako podstawa nowoczesnej gospodarki
  • Sprzedaz niezidentyfikowanych opcji zapasow
  • Opcje binarne Halal Ataa Haram
  • Zwiększanie przychodów Handel elektroniczny stanowi dodatkowy kanał sprzedażydaje szansę uzyskania wzrostu przychodów i pomaga powiększyć udziały w rynku.

Perspektywy dalszego rozwoju e-commerce Za silnik napędowy ciągłego wzrostu rynku e-handlu w Polsce uważa się coraz to nowych kupujących. Z badań przeprowadzonych przez Gemiusa wynika, że ponad połowa polskich internautów kupuje online, a co więcej postrzega ten kanał sprzedaży za znacznie tańszy oraz wygodniejszy aniżeli kanał tradycyjnej sprzedaży.

Geneza[ edytuj edytuj kod ] Za pomocą systemów elektronicznej wymiany danych ang. System ten wykorzystywał synchroniczne połączenia pomiędzy dwoma serwerami i jednocześnie umożliwiał przekazywanie wszelkiego rodzaju informacji, jak np. EDI oferował przedsiębiorstwom wydajniejszy sposób przesyłania informacji niż tradycyjna poczta czy fax, lecz działał w sieci firmowej, co ograniczało jego zdolność do obsługi wielu użytkowników. Internet początkowo wykorzystywany był tak jak system EDI — służył, jako kanał, który łączy przedsiębiorstwa, ale oferował on większą elastyczność użytkownikom.

Eksperci przewidują, że w kolejnych latach dalszy rozwój rynku e-commerce w kraju spowodowany będzie przede wszystkim przez: napływ nowych e-kupujących, którzy szukają na rynku wirtualnym tańszych produktów oraz ciągle przełamują barierę zaufania do e-zakupów, kupujących, którym zależy na wygodzie zakupów, nowe wielkie podmioty, zwłaszcza takich jak międzynarodowe sieci sprzedażowe, powstawanie nowych modeli handlowych. Internauci poddani badaniu firmy Gemius deklarują, że do częstszego kupowania w Internecie zachęca ich głównie: niski koszt dostawy oraz korzystniejsza cena samego towaru niż w sklepie stacjonarnym oraz zniżki oferowane online.

Handel elektroniczny – Encyklopedia Zarządzania

Za najczęściej pojawiające się problemy konsumenci uznają zaś: długi czas oczekiwania na zamówienie, a także niezgodność towarów z wyobrażeniami klienta. Wszystkie wyżej wymienione motywy determinujące wzrost branży ecommerce w Polsce spowodują, że w najbliższych latach rynek ten będzie umacniał swoją pozycję, choć dynamika jego wzrostu będzie się zmniejszać. Za sprawą wzrostu znaczenia większych podmiotów, a także ich siły nastąpi stopniowa konsolidacja tego rynku, a przewagi dużych graczy znacznie się umocni.

Jednakże taka sytuacja nie oznacza, że mniejsze podmioty nie będą miały szans na przetrwanie. Swoje miejsce w branży nadal znajdą małe sklepy internetowe mające w swojej ofercie niszowe produkty, wyróżniające się konkurencyjnym podejściem do klienta czy też oferujące niskie ceny. Już dziś obserwować można zmianę dotyczącą zachowań, jak i zwyczajów konsumentów, która powoduje, że zakupy online wybierane są coraz chętniej przez klientów, ze względu na wygodę czy szerszy asortyment.

Z badań wynika, że konsumenci coraz mniejszą wagę przykładają do Koniec opcji akcji ceny towarów. Duże sklepy internetowe oraz podmioty, prowadzące zarówno sprzedaż w sklepach stacjonarnych, jak i online, przyczynią się do wzrostu zaufania konsumentów do e-zakupów, za sprawą kampanii reklamowych oraz ich marki, która będzie potwierdzeniem bezpieczeństwa zakupów online.

Znaczenie systemu handlu online Zatrzymaj strategie strategiczna Handel

W przyszłości większe znaczenie zyskają także transakcje kupna-sprzedaży przeprowadzane za pomocą smartfonów, bowiem te urządzenia na przestrzeni lat stają się coraz bardziej nieodzowną częścią życia każdego człowieka. Transakcje przeprowadzane na tabletach mają mniejszy udział niż te ze smartfonów, co potwierdza fakt, że to nie wielkość ekranu ma największe znaczenie, ale wygoda oraz dostępność. Dodatkowo strony internetowe przyjazne urządzeniom mobilnym są przyjaźnie postrzegane przez Google pod kątem na przykład pozycjonowaniaco przekłada się na znaczny wzrost responsywnych witryn internetowych.

Przyszłość rynku na e-commerce zapowiada także zacieranie się granic pomiędzy handlem online a handlem offline. Zjawisko cross-chanelling zostanie coraz bardziej rozpowszechnione, bowiem przedsiębiorcy nie będą już kategoryzować klientów, na tych stacjonarnych oraz tych internetowych, ale zaczną traktować ich jako jeden rodzajów klientów, co znacznie przyczyni się do zmiany podejścia do prowadzenia biznesu.

Dodatkowo zapowiada się także wzrost znaczenia jakości oferowanych usług czy też budowanie pozytywnych relacji z klientami.

Handel elektroniczny

Sklepy internetowe powoli stawać się będą nie tylko miejscem dokonywania Znaczenie systemu handlu online będą swojego rodzaju miejscem porad bądź inspiracji. Obecnie to możliwość zaoferowania niskiej ceny jest motorem napędowym rynku ecommerce, w przyszłości zaś wzrośnie natomiast znaczenie obsługi klienta, czyli większa uwaga powinna być wówczas przykładana do terminu i metody dostawy, szybkości reakcji na zapytanie klienta bądź możliwości zwrotu towaru bez ponoszenia dodatkowych opłat.

Przyszłość branży e-commerce rysuje się pod znakiem szeroko rozumianej innowacyjności, bowiem to nowe rozwiązania dotyczące prezentacji produktów, czy też lepsze dopasowanie marketingu internetowego przyczynią się do coraz to większego wzrostu popularności tego kanału sprzedaży. Sukcesywne zwiększenia dostępu do Internetu wśród gospodarstw domowych to najbardziej istotny czynnik wpływający na zwiększanie zainteresowania zakupami online.

W tym segmencie stosowany jest też EDI. Z prawnego punktu widzenia, wyodrębnienie handlu między konsumentami jest nieprawidłowe. Konsumentem jest wyłącznie osoba fizyczna dokonująca czynności z przedsiębiorcą.

Obrót określany jako C2C jest obrotem powszechnym. Korzyści e-commerce[ edytuj edytuj kod ] Korzyści wynikające ze stosowania e-commerce jest wiele, najważniejsze z nich to: oszczędność kosztów funkcjonowania i wyposażania biur, zmniejszenie liczby personelu, skrócenie kanałów dystrybucji uproszczenie obiegu dokumentacjizwiększenie prostoty kontaktu z klientami, całkowita lub częściowa rezygnacja z korzystania z magazynów, zwiększenie ergonomii pomieszczeń ze strony producenta, tak jak przeznaczenie fizycznej powierzchni sklepu np.

Co może mieć bardzo silne bezpośrednie przełożenie na poziom sprzedaży. Sklepy internetowe[ edytuj edytuj kod ] Najczęściej spotykaną formą e-commerce są sklepy internetowe.

Nad tradycyjnymi placówkami handlowymi górują one dostępnością, bogactwem asortymentu, szybkim dostępem do nieograniczonej ilości informacji popartych zdjęciami lub multimedialnymi prezentacjami produktów oraz możliwością wyboru najbardziej dogodnej dla klienta formy płatności. Dzięki oprogramowaniu analizującemu dokonywane zakupy i śledzącego wędrówki internautów po witrynie przedsiębiorstwo może poznać ich preferencje. Wiele wad EDI-ego usunął handel elektroniczny B2B wykorzystując internetowe aplikacje oparte na sieci.

E-Commerce – Co to jest? Czym jest e-handel?

Internet początkowo był wykorzystywany tak jak system EDI - służył jako kanał, który łączy firmy, ale oferował on większą elastyczność użytkownikom.

EDI umożliwiał połączenie użytkowników poprzez sieć systemową, która pozwalał na dostęp do informacji wielu użytkownikom z poszczególnych stacji roboczych. Dla niektórych firm, a głównie dużych spółek takich jak Cisco Systems oraz IBM czy Dell, Internet stał się sposobem na realizowanie zakupów u dostawców i dokonywania sprzedaży. Dobrze działająca giełda B2B charakteryzowała się przede wszystkim: dużą dostępnością - dostęp w dowolnym miejscu i czasie, obsługą transakcji - standaryzacja informacji ilościowych i jakościowych, XML - znaczniki zapewniały wspólny zbiór pól danych, dzięki czemu transfer danych informacji stawał się bardziej wydajny, bezpieczeństwem, terminowością.

Handel elektroniczny – Wikipedia, wolna encyklopedia

Handel tradycyjny a elektroniczny Handel tradycyjny potrzebuje papierowej dokumentacji. Podstawowymi kanałami przepływu informacji są listy, telefony, faksy. Słaba jest organizacja jeśli chodzi o powiązania dostawców z odbiorcami, wąska komunikacja.